Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng zbert
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng zbert. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với zbert – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("người dùng" hoặc "người chơi") và zbert ("chúng tôi", "nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp tại zbert.app và các tên miền liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng zbert, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của zbert ngay lập tức.
zbert có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đang hoạt động qua email hoặc thông báo trong tài khoản về các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ zbert qua email [email protected] trước khi đăng ký tài khoản.
Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập zbert từ mọi thiết bị và trình duyệt, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn tại Việt Nam.
Cập Nhật Điều Khoản
Lần cập nhật gần nhất: Ngày 01 tháng 01 năm 2026. zbert cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi.
Luật Áp Dụng
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý tại Việt Nam.
Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi Hợp Lệ
zbert chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia dưới đây. Việc đăng ký tài khoản tại zbert đồng nghĩa với việc bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình thỏa mãn toàn bộ các yêu cầu này:
-
1Độ tuổi tối thiểu 18 tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. zbert nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
-
2Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự bởi tòa án.
-
3Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng zbert. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
-
4Thông tin cá nhân chính xác: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
-
5Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được nằm trong bất kỳ chương trình tự loại trừ nào do zbert hoặc tổ chức quản lý cờ bạc có trách nhiệm quản lý.
-
6Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản zbert chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc nhân danh tổ chức khác.
Chính Sách Bảo Vệ Trẻ Em
zbert áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị tịch thu, và sự việc có thể được báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi tài khoản zbert gắn liền với một cá nhân cụ thể và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Dưới đây là các quy định chi tiết liên quan đến việc quản lý tài khoản:
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. zbert không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Xác Minh Danh Tính (KYC)
Để rút tiền, người dùng cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp CMND/CCCD và ảnh chân dung. Thông tin này được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của zbert.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
zbert khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai lớp qua OTP để bảo vệ tài khoản. Tính năng này hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
Cập Nhật Thông Tin
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản hoặc từ chối lệnh rút tiền.
Tài Khoản Không Hoạt Động
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. Phí quản lý có thể được áp dụng sau thời gian này.
Báo Cáo Xâm Nhập Trái Phép
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho zbert qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút.
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
zbert hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất với mã hóa SSL 256-bit.
| Loại Giao Dịch | Hạn Mức Tối Thiểu | Hạn Mức Tối Đa / Lần | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền – Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1.000.000.000 VNĐ | 1–15 phút |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | Tối đa 5 phút |
| Rút tiền – Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Tối đa 15 phút |
- Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
- Lệnh rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc từ chối nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC hoặc đang trong quá trình điều tra gian lận.
- zbert không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí chuyển khoản theo quy định riêng của họ.
- Tiền nạp vào tài khoản zbert chỉ dùng cho mục đích đặt cược và không được sử dụng để thanh toán dịch vụ khác.
Quy Tắc Đặt Cược Chung
Tất cả các trò chơi và hoạt động đặt cược trên nền tảng zbert đều tuân theo bộ quy tắc chuẩn được thiết lập bởi các nhà cung cấp trò chơi uy tín quốc tế. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.
- Mọi kết quả trò chơi casino tại zbert được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. zbert không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
- Lệnh đặt cược được coi là hoàn tất và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đã được xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, zbert sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý theo kết quả tại thời điểm gián đoạn tùy theo loại trò chơi.
- Số tiền cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người chơi đặt cược.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức bởi hệ thống.
- zbert có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, cược gian lận, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, tiền cược gốc sẽ được hoàn lại đầy đủ.
Giải Quyết Tranh Chấp Cược
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố. Đội ngũ zbert sẽ xem xét log hệ thống và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Quyết định của zbert sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.
Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
zbert cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được mô tả rõ ràng bằng tiếng Việt. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Thưởng Chào Mừng
Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược tối thiểu được công bố rõ trong từng chương trình cụ thể.
Hoàn Tiền Hàng Tuần
Hoàn trả một phần tiền thua trong tuần cho thành viên tích cực. Tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện cụ thể được công bố mỗi thứ Hai hàng tuần.
Chương Trình VIP
Thành viên tích lũy đủ điểm thưởng sẽ được thăng hạng VIP với các đặc quyền riêng như rút tiền ưu tiên, hạn mức cao hơn và quản lý tài khoản riêng.
Khuyến Mãi Lễ Tết
Các chương trình đặc biệt vào dịp Tết Nguyên Đán, Quốc Khánh 2/9 và các ngày lễ quốc gia khác với phần thưởng hấp dẫn riêng.
Điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại zbert:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người chơi cần hoàn thành số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng.
- zbert có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo ít nhất 24 giờ khi có thể.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người khác để trục lợi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng zbert, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ dưới đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
-
1Tuân thủ pháp luật: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật tại khu vực địa lý của mình. zbert không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào của người dùng.
-
2Không gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật (exploit), thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên zbert nhằm thu lợi bất chính.
-
3Không rửa tiền: zbert nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
-
4Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
-
5Không tấn công hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của zbert, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc các hình thức tấn công mạng khác.
-
6Chơi có trách nhiệm: Người dùng tự chịu trách nhiệm quản lý ngân sách cá nhân và nhận biết các dấu hiệu nghiện cờ bạc. zbert cung cấp các công cụ tự giới hạn để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược.
Hậu Quả Vi Phạm
Khi phát hiện vi phạm nghĩa vụ người dùng, zbert có thể thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau:
- Tạm khóa tài khoản để điều tra
- Hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược
- Đóng tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền
- Báo cáo sự việc với cơ quan chức năng
- Khởi kiện dân sự để bồi thường thiệt hại
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản zbert bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
zbert cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
- Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
- Tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Người dùng thuộc danh sách tự loại trừ đã đăng ký
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, zbert có quyền từ chối cho phép người dùng đó đăng ký tài khoản mới trong tương lai. Quyết định này là cuối cùng và không có cơ chế kháng cáo ngoại trừ các trường hợp có sai sót kỹ thuật có thể chứng minh được.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm zbert?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Mọi hoạt động tại zbert đều tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản đã nêu – minh bạch, công bằng và an toàn cho người chơi Việt Nam.