Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của zbert – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam tại zbert.app. Tài liệu này ("Chính sách Bảo mật") mô tả rõ ràng cách zbert thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

zbert hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người chơi. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, hợp pháp và có mục đích cụ thể, đồng thời đảm bảo dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng zbert từ bất kỳ thiết bị nào – điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn – bao gồm cả người dùng đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ zbert và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

zbert không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán được cấp phép (ví MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game uy tín để vận hành trò chơi. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp có thể được chia sẻ với các đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trong trường hợp này.
• Cơ quan pháp luật: zbert có nghĩa vụ tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp lý quy định.
• Trong trường hợp mua bán, sáp nhập: Nếu zbert tham gia vào một giao dịch mua bán hoặc sáp nhập doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập zbert. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người chơi. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Các loại cookie zbert sử dụng:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách zbert xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây. zbert cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Quy trình thực hiện yêu cầu quyền dữ liệu:

1. Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân"
2. Cung cấp đầy đủ thông tin định danh để xác minh danh tính (tên tài khoản, email đăng ký, số điện thoại)
3. Mô tả rõ ràng quyền bạn muốn thực hiện và phạm vi dữ liệu liên quan
4. zbert sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc
5. Nhận kết quả xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận